Método. Es el modo que utiliza un emisor para expresar y transmitir la información deseada al receptor. Se basa en la manera y el medio que se utilizará para hacer llegar el mensaje, dependiendo del público al que se dirija este.
Acción. En la comunicación, la acción se define como la respuesta del receptor hacia el mensaje que este recibe. Es el efecto que realiza el mensaje en un receptor después de atender alguna información, ya sea un mensaje, hecho u objeción.
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